📑 목차

★★★
사실 피터 드러커의 ‘성과를 향한 도전’의 내용이 통째로 중간에 삽입되어 있다. 시간관리나 우선순위, 의사결정방법 등 말이다. 그리고 앞 부분에 지식 노동의 환경 부분이 너무 따분하다. 읽어도 읽어도 계속 같은 말만 반복하는 것 같고 재미가 없는 것이 사실이다. 하지만 그 이후의 리더십이나 커뮤니케이션 방법 등의 내용에서는 배울 점이 많았다.
경영학의 대가답게 피터 드러커의 책은 확실히 풍부한 통찰력이 있는 것 같다.
[What]
지식 사회에서의 프로는 끊임없는 자기 노력을 통해 생산성을 향상시켜야 한다.
[Why]
지식근로자의 생산성 향상은 자기 자신과 사회에 긍정적인 변화를 일으킬 수 있는 유일한 방법이기 때문이다.
[How]
[역분해]
[요약]
* 경영이란?
: 인적 자원의 생산성을 높이는 것으로 경영에서 경쟁우위를 획득하기 위한 유일한 방법은 지식 근로자의 생산성을 높이는 것. 이는 지식 근로자 그 자신의 손에 달려있으므로 고용기관의 성공은 지식 근로자 개개인에게 더 많이 의존하게 될 것.
1. 지식 노동의 환경
ㄱ. 상황: 현재는 전환의 시대이다. 사회와 기업에서는 육체 노동자에서 지식 근로자로 이동하고 있다.
ㄴ. 예상: 지식을 생산성 있는 곳에 배분할 줄 아는 지식 근로자가 경제 및 사회의 주역이 될 것
2. 피터드러커의 경험을 통한 지식 근로자 생산성 향상 방법
(1) 목표와 비전을 가져라
ㄱ. 경험: 여든 살에도 불구하고 주세페 베르디는 유쾌하면서 인생에 대한 열정으로 가득차 있었다. 완벽을 목표로하는 그에게 교훈을 얻음
ㄴ. 깨달음: 나이를 더 먹게 되더라도 포기하지 않고 계속 정진하여 완벽을 추구하겠다고 다짐
(2) 완벽을 추구하자
ㄱ. 경험: 고대 그리스의 위대한 조각가 페이디아스에 관한 이야기를 읽게 됨. 그는 아무도 보지 않는 뒷면까지도 하늘의 신들이 볼 수 있다며 완벽하게 만듦
ㄴ. 깨달음: 일을 할 때 오직 ‘신들’만이 보게 될지라도 완벽을 추구할 것. 항상 앞으로 더 발전 될것이다.
(3) 끊임없이 새로운 주제를 공부하라
ㄱ. 경험: 다니던 증권회사가 파산을 맞이하고 신문사 기자로 활동하며 오후 시간은 다방면에 대하여 공부를 함. 3년 또는 4년마다 다른 주제를 선택하여 60여 년이 지난 현재에도 공부를 함
ㄴ. 결과: 상당한 지식을 쌓을 수 있게 되었고 새로운 주제와 새로운 시각 그리고 새로운 방법에 대해 개방적인 자세를 취할 수 있게 되었다.
(4) 자신의 일을 정기적으로 검토하라
ㄱ. 경험: 신문사 재직 중 신문사 편집국장은 일년에 두 번씩 6개월간 우리가 했던 일에 대해 토론하였고 앞으로 6개월 간 해야 할 일을 계획
ㄴ. 깨달음: 여름만 되면 2주간 시간을 따로 할애해서 지난 1년 동안 내가 한 일을 검토한다.이를 바탕으로 일의 우선 순위를 결정하여 계획을 수립.
(5) 새로운 일이 요구하는 것을 배워라
ㄱ. 경험: 증권분석사에서 개인 은행의 시니어 파트너의 수석 비서로 일을 바꾸어 근무를 할 때 창업자로 부터 새로운 직무를 받음에도 불구하고 예전과 같은 방식으로 일을 한다는 지적을 받음
ㄴ. 깨달음: 새로운 직위에서 성공하기 위해서는 그 직위에서 요구하는 일에 대한 집중이 필요
(6) 피드백 활동을 하라
ㄱ. 경험: 남부 유럽의 예술회와 북부 유럽의 칼뱅파 교회는 어떤 중요한 일을 할 때마다 자신이 예상하는 결과를 기록해 두고 9월 후에는 실제 결과와 자신이 예상했던 결과를 비교해 보는 피드백 활동을 함
ㄴ. 깨달음: 이 방법은 우리의 장점과 개선해야 될 것을 알려주고 어떻게 개선해야 하는지 알려준다. 또한 한 개인이 할 수 없는 것 심지어는 시도조차 하지 말아야 할 것을 명백히 밝혀줌
(7) 어떤 사람으로 기억되기 바라는지 생각하라.
ㄱ. 경험: 조지프 슘페터는 어떤 사람으로 기억되기 바라는가에 대해 30세 무렵의 답과 죽음을 앞두고 말한 대답과 달랐다. 그든 이 대답을 통해 깨달음을 얻음
ㄴ. 깨달음: 자신이 어떤 사람으로 기억되기를 바라는지에 대해 스스로 질문을 하고 성숙해 가면서 세상의 변화에 맞추어 바뀌어야만 한다. 그리고 사는 동안 다른 사람의 삶에 변화를 일으킬 수 있어야 한다.
* ‘성과를 향한 도전’의 다섯가지 습관과 유사한 프로페셔널로서의 자기 관리
(1) 강점을 파악 : 피드백 분석을 통한 강점 파악을 통해, 나는 어떻게 성과를 올리는지를 파악하고 그러한 능력을 집중적으로 활용, 발전하는 것
(2) 시간 관리 : 시간을 기록하여 낭비되는 시간을 파악하여 관리하고, 시간을 하나의 묶음으로 모아서 자신이 통제하기
(3) 중요한 일에 집중 : 비생산적인 과거를 단절하고 그것에 발목을 잡혀서 중요한 일에 집중 못하지 않고, 그 후 우선순위에 따라 하나씩 해 가는 것
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